烟草在线—吸烟有害健康！

，建立起客我间的真情。

，是指在工作中要抓住一个主线、三个要点、五个步骤来实施的一种工作方式。即该工作法是以“客我”新型关系为主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，纵向排列工作步骤

；四是要注重客户素质的提高，客户素质体现在客户十知方面，要加大“客我”的面对面交流，做好集中培训，争取客户座谈交流出成果。五是进一步加强

表。　　　三是终端建设从“六店”抓起。以“六店”建设为目标，全力打造一流终端。最终实现客我双赢。　　　四是客户管理从证件管理抓起。严把许可证准入关，在前期清理的基础上

”和“吉祥狮”为例，因为“软红狼”的货源比较充足，所以我以推销“软红狼”为主，这样赵耀财就避免了回头客买不到烟的可能。总之推销卷烟刺激消费者的购买欲望要因

内涵，时时处处以客户为中心，进一步密切了客我间的鱼水之情，切实提升了服务层次和服务质量。　　一是打造服务式营销。积极推行“八讲八不”、“八化八要”服务承诺

形象，提升规范经营水平的终端建设成果；“七彩服务，情动云岭”在柜台发放过程中，已成为全体营销人员真情付出的行动指向；终端柜台，客我

共同达到双赢。　　打造双赢　　服务的本质是客我关系的和谐发展，和谐发展的真谛就在于人与人之间的紧密沟通，因此我们就要秉承“人一我十，共创价值”的服务理念

，构建清晰有序的卷烟品类框架，确立清晰的品牌发展规划。　　　三是建立客户档案，遵循市场实际，提客升户的卷烟经营能力，加强引导消费。完善

的服务途径，不断和谐“客我关系”，是阿克苏烟草培训工程提倡“精准培训”的一种体现，也是打造感动服务品牌的延伸。后期，局（公司

烟业智汇