烟草在线—吸烟有害健康！

客户服务工作。对于零售客户在“新商盟”系统中的留言，要求网订管理员及客户经理在24小时内进行回复，并做到用词恰当、贴切，提升客户满意度。

烟草专卖局结合实际，在全局范围内推行了“四个服务零距离”制度。　　一是接待服务零距离。在烟草行政服务大厅设置服务满意度评分表、监督卡、配备便民设施，从细微环节入手

，提升客户满意度。　　　四是提升“十知”客户覆盖面，在日常拜访中信息告知的同时，建立客户经营台账，对“十知”内容从强化记忆逐步向培养客户经营意识

万元；另外，提高纳税人的税法遵从度和满意度，也为此次税收的大幅度增长打下了基础。

，解决客户实际困难，努力践行“与客户共创成功”服务理念，切实提高客户满意度。　　更“高”标准，努力提升客户服务质量。强化服务意识，打造

训人员的高度评价，培训整体满意度达到90%以上。　　今年以来，四川达州市局高度重视员工队伍思想、文化和业务素质的持续提升，科学制定年度培训计划，

，降低客户投诉，不断提高客户满意度；四是以卷烟销量、结构、无证商户取缔为重心，进一步加大考核管理力度，确保第二季度卷烟销售任务完成。　

，解开了部分零售客户心头之忧，进一步提升客户满意度、增强客户配合度，为终端建设的进一步提高奠定了有利基础。

相关信息；实行跟踪服务，对网上订货推广运行效果、客户诉求、客户满意度、存在问题等情况进行跟踪收集，着力解决推广过程中出现的实际问题，确保网上订货

　　烟草在线临洮消息　　为进一步提升客户素质，提高客户经营能力和盈利水平，提升零售客户满意度，不断密切客我关系，共同推进零售终端建设“六店

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