烟草在线—吸烟有害健康！

力度。要求市管员、客户经理在向零售客户问候新年祝福的同时，积极宣传烟草专卖法律法规，让客户加深对代卖卷烟、回收“礼品烟”的危害认识，强化守法经营意识。　　二是

;江苏睢宁县烟草专卖局（分公司）组织客户经理深入市场一线，针对不同零售业态、不同商圈类型客户，选取了最具有代表性的300户经营户，

　　烟草在线聊城消息　　近日，按照山东省聊城市局（公司）要求，东昌府区局（营销部）组织客户经理开展春节过后的社会

　　烟草在线沭阳消息　　按照市公司通知精神，江苏沭阳分公司组织全体客户经理有计划的学习“卷烟零售经营服务标准店”相关的四个文件，并进行卷烟陈列的实际操作，

咨询投诉作为一项重要工作来抓，一是建立健全客户咨询投诉处理规章制度；二是疏通客户咨询投诉渠道，客户经理在客户手册上粘贴省市两级及客户服务科的咨询投诉电话

　　烟草在线鄂州消息　　2月10，湖北省鄂州市局城区市场部客户经理在春节上班后的第一天走访辖区市场，他们利用给客户拜年的时机，积极宣传卷烟供货信息和销售政策

;客户关系就此结束。　　因此，客户经理每次处理客户抱怨都要小心翼翼观察体会客户情绪，或分享、或分担、或疏导、或舒缓、或倾听，竭尽所能帮助零售客户调整心态情绪

了突发性天气应急预案，组织客户经理、稽查员协助送货员开展卷烟配送。　　为确保送货途中的安全性，奉新县局召开了一次安全会议，强调了雪天寒冷，积雪结冰

策略。　　一是组织客户经理帮助客户分析周边市场需求，宣传节日期间货源供应策略，引导零售客户合理优化库存，适当增加重点品牌、新品牌的库存，确保

客户经理“135”工作法中存在的问题，按照“分析-计划-实施-评估-改进”的步骤，现场通过投影仪的方式逐一进行查找分析，探寻问题所在与解决策略。　　通过自查

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