烟草在线—吸烟有害健康！

;建立客户服务“预约”机制，落实“限时办结制”，加大客户经理和市管员拜访力度，减少客户上门办事次数，帮助客户解决品牌培育、办证等方面遇到的难题

　　烟草在线龙山消息　　近日，湖南龙山县烟草专卖局（分公司）五步走，深化市场个性化服务，进一步做好农村客户服务工作，

　　烟草在线桃源消息　　近期，湖南桃源烟草分公司以零售许可证清理整顿工作的开展为契机，实行“三管齐下”，不断完善客户服务，增强市场活力

契机，与零售客户做朋友，帮助关怀特殊终端客户，认真收集客户意见建议，解决零售客户关心的问题，将客户服务工作做扎实，

”常见问题解答1200份，宣传时在客户服务手册上签名，有痕迹化保留；五是南城县通过此次大面积的动员宣传，四月份“网上配货”全面上线，

客户满意度。　　一是加强调查研究，通过向客户收集意见建议，找出存在的问题，梳理客户服务、市场管理、卷烟配送等工作流程，对客户提出的意见建议综合

学习，提高业务技能，更好更专业的为客户服务。　　本次座谈会，拉近了领导与基层员工的关系，帮助领导切实听取了一线员工的心声，切切实实

;）、专卖管理、品牌培育、客户服务等多方面、多角度完善机制，建立相应流程、规则，促进对标管理。　　四是抓岗位典型。该局定期与不定期对各部门、岗位进行考评，

充分肯定卷烟营销中心2013年网建工作取得的成绩。一是现代终端建设推进较快；二是卷烟网建发展稳健；三是四网建设稳步推进；四是客户服务效果明显。　　关于下步工作

，做好定位，找准方向，通过努力工作保持工作局面稳步推进；　　三是强化客户服务工作，重点围绕“两个取消”工作具体要求，

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