烟草在线—吸烟有害健康！

其把证办好；对有群众举报的卷烟违法案件，在第一时间进行查处；在经营服务上，根据零售户电话订货情况，在最短的时间内送货

仓储、分拣、送货各业务和后勤工作安全讲座，强化岗位责任意识；围绕“明确、明白、明晰”，有序开展安全制度教育，确保红线明确、制度明白、责任明晰

。　　二是关注信息交互，提高客服质量。提高客户拜访质量，加强与零售客户的沟通交流，及时告知节日期间货源及订货、送货时间等信息，合理引导客户做好

;是服务中的重要一环。不要一谈起服务，就是送货到位什么的，其实，送货也是让顾客方便，只不过是说法不同而已。在“方便”上，我是花了

异常订单；加强内管、稽查部门配合，做好内、外信息收集、共享，着力在破除销售网络案件上求突破。　　二是以四员互动为结合点。加强客户经理、市管员、稽查员和送货

是否依法依规、零售许可证后续管理是否严格规范。对督查中发现的问题，根据责任大小对责任片区三员（专卖管理员、客户经理、送货员）实行捆绑考核，以保证

全体客户经理、市管员、送货员要统一口径，进一步强化对经营户的宣传沟通，借助经营户将提税顺价精神宣传到消费层面，对消费者的疑问做出正确解释，做好零售客户及

性能安全可靠；要切实抓好施工场所的安全监管；要密切关注天气变化，及时掌握气象信息，注意卷烟装运、卸车、送货过程中的安全，注意对卷烟

的价格签发放，做好明码标价和价签维护工作，促进客户从明码标价向明码实价转变。　　　四是互动到位。客户经理、市管理员、送货员要加沟通力度，及时收集有关信息

办、交警队、气象局等职能部门联络，及时掌握天气、水位变化和交通状况，制定应急送货方案，灵活机动应对突发情况。保证全体工作人员24小时通讯畅通，

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