烟草在线—吸烟有害健康！

动脑，从零售客户言谈中查找自己工作死角、盲点，加以改进，及时调整营销服务策略，做好指导卷烟经营的科学性、针对性、实用性，保证

系统需求的实施情况分别进行了说明，并就前期提出的系统需求未解决部分及策略系统等需求实施情况进行了讨论。京烟零售连锁公司对现有零售终端建设情况做详细说明，并提出零售终端在推进

，必保52”工作方案，抓好目标分解和任务落实，做好市场分析和销售预判，动态调整销售策略和货源分配，积极利用零售协会平台开展宣传。客户经理要

政策及注意事项作了引导和宣传；零售户针对当前的卷烟营销策略和服务方式提出建议；各专卖管理所所长就如何共同维护良好卷烟市场，实现烟草与零售户双赢作了总结

，以“五个坚持”促进淡季卷烟销售。　　坚持以求稳定、促增长为目标。全面贯彻“总量调控、均衡扩销”的卷烟经营策略，认真落实“经营市场”理念，努力在稳定价格、优化结构

，切实做到咨询服务有礼貌、投诉服务有热情、求助服务有回音、上门服务有诚意、沟通服务有技巧。　　从客户库存和经营情况入手。通过计算客户的实际销售量，及时调整销售策略，

”充分利用中国电信电话网、手机移动网、宽带互联网融合等优势技术，让零售户随时、随地、自主自由的进行卷烟订购、查看烟草公司的货源情况和库存数量、了解烟草公司的营销策略和各项工作措施等，

积极推荐知名品牌，引领市场消费趋势，最大限度地培育壮大知名品牌。　　了解市场反映，及时调整策略。在切实做好服务工作的同时，该分公司还切实关注市场

，确保下次网上订货的成功。同时按照“客户自愿、统一规范、稳步前进”的原则，采取“成熟一户，发展一户，带动一片”的策略，客户经理加强

策略的选取原因、手册填写、客户“十知”内容进行了全面交流。　　　通过此次培训交流会的有序开展，在让客户充分了解行业、公司政策信息的同时，为进一步提升终端建设，

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