烟草在线—吸烟有害健康！

，加强客我互动，提升服务质量，密切客我双方关系，丰富会员文化生活，增强客户服务的主动性和针对性。办事处主任、市场部和专卖科相关人员均参加

环节，执行基层服务站市场经理、客户服务科、局（分公司）监查考评领导小组月度三级考评机制，考评结果与个人当月绩效挂钩，确保各项工作

现代信息技术，以宁夏烟草客户服务平台为载体，融合银川烟草QQ群、银川烟草“指尖故事”微信订阅服务等手段，通过上传照片看点赞数量、上传视频看实际效果、在线答题看

学习业务知识”。在日常工作中，该局要求督察考评人员结合本单位的自身实际学习专卖管理、法律法规、卷烟营销、客户服务、价格管理等业务知识，改变过去被动、服从学习的现象

　　烟草在线米易消息　　为切实增强烟农、零售客户服务力度，提升机关工作效能，强化过程控制，四川米易县局（分公司）“四个着力”提升

讲解，加深了专销人员对内管规范文件的学习领会。　　二是充分利用走访检查对零售户进行宣讲。内管派驻组等部门人员每周都会下乡走访零售户，开展实地核查、专项调查、市场检查、客户服务等项

;深入推进党的群众路线教育实践活动，对进一步优化客户服务流程、创新营销模式、响应客户诉求、推动现代终端建设等多项工作中都起到了积极的作用。　　

供应，对于部分无法满足的紧俏品牌卷烟，积极做好同档推介工作。　　二是提升客户服务能力。逐一对零售户进行拜访，做好营销策略的宣传工作，认真指导零售

岗位人员联系群众不紧、深入基层不够的问题。下一步，县局（营销部）将进一步组织机关人员深入市场摸信息、协同“两员”搞服务，在开展市场调研、客户服务

安全隐患，及时落实整改，确保车辆运行正常，送货资金安全。四是要求送货员注意休息，保证精力充沛，全身心地投入到客户服务工作之中。

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