烟草在线—吸烟有害健康！

服务规范行为：一是热情迎客。当消费者走进店面时，营业员要起身相迎，致以问候，态度亲切自然，并注意观察和判断消费者的意图

价值，专卖战线要用业绩捍卫专卖的地位；激情是一种精神，执法队伍要展示应有的工作风貌和工作状态，要激发热情、调动积极性；责任是一种态度

提升队伍素质。继续深入开展形式多样的培训学习和岗位大练兵活动，激发专卖管理人员学理论、练技能的热情，时刻保持良好的精神状态。　　五是加强内部监管工作。严格执行烟草专卖內

）下一步工作提出了四点要求：一是要坚持“五个更加”，即责任要更加明确，工作要更加主动，热情要更加高涨，服务要更加周到

制售假冒伪劣卷烟举报奖励政策规定等内容进行了具体培训。　　陆敏副局长对本次活动提出了五点要求，一是大力营造换位思考“三送一查”活动氛围，全体专卖管理人员要以饱满热情积极

广大职工的理解和关怀，使职工们感到欣慰，同时也鼓舞了职工们认真工作的信心，并纷纷表示，将继续努力工作，以更饱满的热情投入到工作中。

热情接待、行为规范、礼貌待人、主动领办，树立了专卖执法队伍良好形象。　　三是强化责任意识。完善工作职责，责任到岗，落实到人，严格履行“行政执法承诺

;协同广西中烟召开“235”教育实践动员大会。　　会上，广西中烟市场部薛劲涛副部长对“235”教育实践活动内容及活动的重要意义发表了热情洋溢的讲话，钦州市公司周维佳副经理

工作进行了具体部署，做出了具体要求。　　周建平副局长做了总结讲话，对贯彻此次会议精神提出了具体意见，要求全员继续以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新

）座谈会精神为指导，紧紧瞄准“1+5”目标任务，满怀信心，扎实工作，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态

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