烟草在线—吸烟有害健康！

的封建思想、官僚主义思想，要将服务社会、服务零售户、服务消费者的理念融入到专卖监管思路当中。让每名执法人员意识到自己在干什么、该干什么、怎么干，而不能让过去那种粗暴的执法

这样的思想意识，在日常经营中，一旦违法行为被专卖执法人员查处，他们就怨气多多，牢骚满腹。执法中，经常听到这样一句话“辛辛苦苦开店

调查。　　　4、对有据可查的证据，要深入调查。如果涉及本地的，可以来指定地点配合调查，也可以由两名以上执法人员上门收集证据；如果涉及外地的零售户

。要说拥有公众的监督肯定是一件值得称赞的事。烟草专卖行政管理部门如何在行政执法、综合管理中体现出公平公正、廉洁自律、勤政高效、文明礼貌的执法形象，这些问题都值得每位执法人员认真思考

执法。因而，处于强势的行政执法人员，一旦出现粗暴执法行为，就有可能成为新闻媒体关注的焦点话题。　　笔者认为，专卖执法与城管执法尽管职责有别

的管理工作，这就是个性化服务的具体体现。　　对待长期违法户，更要注重柔性执法，通过执法人员柔性执法感化违法、违规客户，主动守法经营，使

2009年起，市烟草局坚持开展‘年度依法行政示范点创建’活动，充分调动执法人员的积极性、主动性、创造性，树立标杆，示范引领，以点带面

迅速确定了行动方案后，陈志强一声令下，执法人员冲进了厂区。他们在厂房里发现了制假窝点，但制假分子已经逃跑了。记者看到，制假窝点里的地面有被人打扫

，“此次行动只许成功，不许失败”。　　隆冬时节，大街上的行人明显减少，但联合执法人员却在凛冽的寒风中继续着他们的蹲守。一直熬到1月14日晚20时

，并斩钉截铁地说，“此次行动只许成功，不许失败”。　　隆冬时节，大街上的行人明显减少，但联合执法人员却在凛冽的寒风中继续着他们的蹲守

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