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，查看收购信息，发现异常，及时处置。　　　三是加强投诉举报和客户满意度调查工作。及时走访烟农、零售户，通过问卷调查的方式，深入

;有无滥用职权、乱处罚、乱罚款。　　二是查事实，看是否清楚。重点检查案件调查是否及时、完善，违法行为的基本要素是否完整，事实表述是否客观、真实、完整。　　三是

评定工作的目的、意义及相关评定指标，即贡献价值、诚信价值、客户价值、发展价值的各项分值耐心地向客户宣讲，让客户充分了解评定工作。　　二、强化市场实地调查，

圆满完成。　　一是加强市场监管。以走访市场为目的，以无证经营户调查摸底和卷烟零售许可证使用情况监督检查为重点，开展拉网式全覆盖检查，确保市场检查到位率达到

信息互通，协作互动。营销部门定期开展市场调查、需求预测、社会库存调查等工作，时刻了解市场动态，把握消费需求趋势。同时，专卖部门加大市场监管力度

户的清理和整治力度。　　一是调查摸底到位。市场管理中队按照“横到边，纵到底，不留死角”的要求，对本辖区无证卷烟零售户进行了全面调查摸底，建立

组织称，在超过5000人的全国调查中，大部分被调查者考虑合法卷烟的价格，一包20支卷烟的平均价格为35.50比索，很高，而每包

高价位卷烟，对检查情况进行详细记录，同时对价格管理相关规定再次进行宣贯；二是定期了解、调研客户毛利率。每月通过抽样调查的方式统计与了解客户总体毛利率，

现有的现金结算户的调查摸底情况，到新龙乡江头村、塘村乡白兔村等偏远山区且没有金融经营网点的零售客户进行走访调查，详细了解当前工作的重点与难点；同时

　　烟草在线新郑消息　　为进一步规范辖区卷烟经营秩序，近日，河南新郑市局采取多项措施，深入开展无证零售商户专项治理工作。　　一是开展分类登记调查。对辖区

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