烟草在线—吸烟有害健康！

;提升经营形象。针对不同客户的需求提供政策解答、卷烟陈列、订货指导、销售分析等服务，整体提升节后客户卷烟柜台的经营形象，特别是关注弱势群体的卷烟经营状况和需求，

优质卷烟零售终端架构体系，努力塑造一支“形象标准化、经营规范化、陈列生动化、沟通信息化、能力最优化、价值最大化”的“六化”零售客户队伍，以点带面促进零售终端建设上水

陈列。

，指导零售客户品牌陈列、推介和引导方法，改进品牌培育方式，提高盈利水平。　　二是采取座谈会、问卷调查等方式，积极开展客户服务需求调研、零售客户

，涉及7个乡镇，培训率达到99.48%。　　培训首先是由客户经理讲解了零售终端维护、申领柜台需提交的材料、申请柜台的要求，卷烟陈列柜台的管理。并向零售户推介

规范、痕迹资料收集完整，引导消费效果明显；四是终端建设工作扎实推进，柜台发放规范、使用维护到位、卷烟商品陈列醒目有序、客户经营环境得到改善。同时，

。　　注重卷烟营销，确保卷烟销量、结构稳定增长。及时准确向客户告知可供货源信息，指导和帮助客户做好卷烟订购、卷烟销售、品牌陈列等工作，保证节日市场供应

狼“通”系列卷烟的购入、销售、上柜陈列、再购率和库存进行一次全面调查摸底。　　据悉，全县定点销售7匹狼“通仙”的客户：本周购进25条，比上周增加8条

）联合娄底市卷烟经营者协会冷水江分会开展“五好示范户”评比活动，通过片区组长推荐、书面审查、实地考核三道程序，从全市1000余家零售户中评选出60名“店容店貌好、商品陈列

。　　2、加强经营指导，提升服务水平。服务人员在服务过程中，要为客户提供有关卷烟陈列、卷烟保养、卷烟销售技巧等相关知识，并加强卷烟品牌信息、市场需求信息的收集

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