烟草在线—吸烟有害健康！

中还能掌握顾客的需求，从而精准地做好经营。我建立了顾客数据库，记录下顾客的家庭住址、出生年月、消费偏好、购买习惯等基本信息，以便我更好地为顾客提供个性化的商品

。无论是转战自媒体，还是做圈层营销；无论是个性化定制，还是深耕根据地市场，都必须把有限的资源聚焦到有限的板块，才能从强势品牌的剿杀

店铺布局上，设立卷烟品吸区、陈列区及休息区，多维度提升消费者进店体验；在终端陈列上，突出重点品牌陈列位置，根据不同产品进行个性化、有

和个性化消费越发明显。为了更好地满足消费者需求变化，许多中烟公司也是拼了，在传承有着传统品牌的基础上，不断加大资金投入，加大新品研发力度

意见领袖，开拓圈层专属渠道，并根据不同圈层开展个性化文化传播，激发品牌效应。而各圈层对于鲁产雪茄文化的认同感，则成为他们维护圈层的重要依托。雪茄

消费者对卷烟的需求有了全新变化。特别随着80、90、乃至00后新生代卷烟消费者的崛起，他们需求多样化、差异化、个性化需求日益明显，特色品牌成为日常需求的最大靓点。为此客户经理要

;一旦发现有不正常的情况要采取紧急措施。关爱顾客还表现在对那些妇女儿童等特殊顾客，一般来说这些顾客需求可能多元化，个性化，只要他们诉求适当合理，

，对雪茄颜色的喜好是非常主观，非常个性化的。我们都知道雪茄颜色分类可以有7种不同的颜色，除了在满足工厂的雪茄成品装盒这一工序上所要求的雪茄颜色一体化

，以及销量预测、智能配货等个性化场景的分析服务能力，以数据赋能前端业务，实现数据分析价值化与服务化。统一数据平台：依托福建烟草沉淀的数据资产

一个档案，叫啥名，联系方式，微信号，住在哪个单元，甚至顾客的喜好都会记得很清楚，个性化档案建立之后，王

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