烟草在线—吸烟有害健康！

推广应用活动。改变传统客服方式和频次，为客户提供有效的拜访时间和精力；创新组合策略，实行客户经理与市场经理之间服务策略的融合和协同服务。二是培育知名品牌

、知名品牌培育能力进行月度分析评比，查找服务工作的差距，制订改进措施，促进服务水平提升。　　学：树立服务明星标杆，每月从评比中选

的服务。四是坚持开展培育知名品牌建功立业活动。对零售户进行系统培训，提高培育品牌过程中“摆放、推介、培养、购销”能力。卷烟工、商企业，零售户，卷烟消费者协会“四方

;共同建立市场信息采集点。不断完善“三员”信息沟通机制，客户咨询、投诉机制，内管检查机制，监督考核机制，提高客户服务水平。二是持续开展培育知名品牌

主持，全体员工到会参加了会议。　　会议重点学习了《市局（公司）关于印发培育“532”“461”知名品牌建功立业活动实施方案》、《市局（公司

建设等给予了充分肯定，并对下一步工作提出具体要求：一是要扎实开展知名品牌的培育推介工作，提高卷烟品牌上柜率，为培育“532”、“461”知名品牌

;重点围绕2011春供期间卷烟销售情况分析、如何做好知名品牌与金圣系列卷烟销售、研究制定客户重新分类分级及全市统一货源供应策略等课题对袁州、丰城、高安、樟树四县市区局（分公司）

，培育终端知名品牌。针对今年的消费特点，沭阳分公司以“123”模式努力为“双十五”知名品牌、低焦油卷烟营造良好环境，创造有利条件。一是“一个工具”，即利用

，加强品牌培育。注重发挥市场营销的基础和引领作用，在积极引导低焦油卷烟消费、认真做好低档烟销售工作的同时，扎实开展培育“532”、“461”知名品牌建功立业

知名品牌在扬州市场的发展壮大。会议要求一线营销人员在着力提升营销服务意识、提倡“四心”服务的前提下，不断提升服务意识的内容，从而增强消费者对知名品牌的忠诚度。　　在提升服务意识

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