烟草在线—吸烟有害健康！

，公示许可办理流程、服务时间、基层服务站主任电话，方便零售客户咨询、了解。定期组织证件管理员开展公务礼仪培训，开展微笑服务，提升证件管理员业务能力和服

;着力规范行政许可行为，提高依法行政水平，致力于为广大群众提供规范便捷的行政许可服务。　　　一个人热情受理。由证件管理员专职受理行政许可办理，要求证件管理员

后续监管水平，促进行政许可管理水平再上新台阶。　　一是抓学习，常宣传。组织证件管理员、稽查员及其他相关人员对《烟草专卖许可证管理办法》等法律法规进行再学习，

受理环节，主要由各专卖所分片受理行政许可事项咨询及申请登记，每周将登记台帐上报专卖办，由证件管理员汇总统计并随机抽查办理时效。该机制无法及时掌握许可证申办受理

要求明确许可证后续管理在申请、受理、审查、审核、现场勘察等各环节有关人员责任，明确完成时限，做好各环节的痕迹化管理。　　三要求稽查员、证件管理员对零售户提出的烟草专卖零售

、县烟草专卖局的130名证件管理员参加了此次培训及考试。　　培训班上，山西省局专卖监督管理处就全省系统行政许可工作总体情况和目前行政许可工作面临的新形势、新要求进行了强调，

。该服务每月月初由证件管理员进系统调取许可证延续到期的零售客户下发给最小单元格营销员、稽查员。由对应的最小单元格进行梳理，对偏远地区、残疾客户等特殊群体开展许可证延续上门收集资料、指导网上

对方应该补充的所有材料；对不符合办证要求的申请人，耐心做好解释工作，赢得对方的谅解。二是“上门办证”。为解决偏远群众办证难问题，证件管理员根据零售

补充的所有材料；对不符合办证要求的申请人，耐心做好解释工作，赢得对方的谅解。二是“上门办证”。为解决偏远群众办证难问题，证件管理员根据零售户实际开展

近日，江西铜鼓县烟草专卖局找准薄弱环节，采取三项措施，全面提升案卷制作水平。加强学习培训力度。组织专卖法规员、证件管理员、专卖综合管理员、稽查案卷文书

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