烟草在线—吸烟有害健康！

陇西城关辖区市场，观摩学习了零售终端建设工作。　　　在观摩学习过程中，重点从卷烟陈列、《客户服务手册》的填写、“135”工作法的运行情况等几项重点工作展开，

提升客户服务质量。　　一是提高拜访频率，加强经营指导。客户经理挨家挨户登门拜访，指导客户合理订货、陈列卷烟、明码标价、整理店容店貌，向客户传授切实可行的卷烟

通过现场演示卷烟陈列技巧，指导新入网户做好品牌宣传培育工作。　　三是加强经营指导，提升卷烟营销能力。认真做好新入网户所在地卷烟市场销售分析，根据所在地

增加陈列面积和上柜的品牌，这样陈列醒目又美观大方，收到了良好效果，我现在的上柜的品牌有几十种，有着较高的销售利润。每次送货员及时，

推介手段，增强消费者问询度。帮助客户创新新品出样方式，将整条包装陈列在背柜的明显位置，同时辅以“店长推荐”或“新品推荐”的pop标签，使前来购买

方面具有较强的市场引导和辐射能力，起到实施品牌转换、引导消费的目的。　　二是终端形象帮“打理”。针对不同的标准店客户，客户经理指导其采用多种方法陈列卷烟，

地向客户推介适销品牌，帮助客户做好个性化订烟、卷烟陈列和新品牌宣传等个性服务。　　2.服务生动化。与客户日常经营相结合，合理优化拜访时间，生动讲解服务营销

徘徊。经过对其卷烟经营能力，店堂形象，卷烟陈列等多方面内容进行分析后发现，该零售户由于店堂凌乱，卷烟陈列杂乱无章，无法吸引消费者驻足

展示进行了现场示范。　　本次活动重点围绕“标准店”在日常经营中存在的实际问题，开展有针对性地培训如：在卷烟陈列过程中选择三前三后、四前四后、六前六后有代表性的标准店进行了

，重点了解　“娇子”品牌及其重点规格的终端陈列、销售情况，同时为零售客户介绍品牌推介重点，用实际行动共同推进“娇子”品牌的培育。　　　随后的座谈会

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