烟草在线—吸烟有害健康！

要更加积极地探索新营销模式下推动客我互动交流、品牌培育和发挥市场机制作用的新路子，提升客户服务的能力和水平，推进现代卷烟流通企业建设。三要狠抓落实，以实际行动

、博物馆、体育馆等室内区域；国家机关提供公共服务的办事场所室内区域；商场、书店、营业厅等场所室内区域；公共汽车、出租汽车、轨道交通车辆、客渡轮等公共交通工具内

零售客户建立诚信、友好、合作、信任的客我关系。要想营销工作越做越好那就离不开“耐心”。　　凡川镇永安村的长安商店是老年经营者，性格又比较古怪，不太好沟通，每有

，进一步拉近客我关系，提高客户满意度。　　　四是提高重点品牌卷烟培育力度。结合近期“532”和“461”知名品牌“建功立业”活动的开展，加强对零售客户重点品牌宣传

，建立起客我间的真情。

，是指在工作中要抓住一个主线、三个要点、五个步骤来实施的一种工作方式。即该工作法是以“客我”新型关系为主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，纵向排列工作步骤

；四是要注重客户素质的提高，客户素质体现在客户十知方面，要加大“客我”的面对面交流，做好集中培训，争取客户座谈交流出成果。五是进一步加强

表。　　　三是终端建设从“六店”抓起。以“六店”建设为目标，全力打造一流终端。最终实现客我双赢。　　　四是客户管理从证件管理抓起。严把许可证准入关，在前期清理的基础上

”和“吉祥狮”为例，因为“软红狼”的货源比较充足，所以我以推销“软红狼”为主，这样赵耀财就避免了回头客买不到烟的可能。总之推销卷烟刺激消费者的购买欲望要因

内涵，时时处处以客户为中心，进一步密切了客我间的鱼水之情，切实提升了服务层次和服务质量。　　一是打造服务式营销。积极推行“八讲八不”、“八化八要”服务承诺

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