烟草在线—吸烟有害健康！

等，作为绩效考核的依据。　　三是战略回顾与战略调整：要召开回顾报告会，以此发现指标实施的差距和问题，并寻找解决问题的办法。通过回顾及时改善指标

，解决问题；结合自身工作职责，做到“走进矛盾，破解难题”，围绕重点工作，按照“发现一个问题，提出一条建议

具、新方法、新技术层出不穷。因此烟草商业企业要在思想观念、活动方式方面勇于创新，在分析问题、解决问题方面敢于创新，在实施对策、工作方法上善于创新，要不断探索QC

;通俗易懂，培训时间不长，能够让员工短时间能理解与领会，并能够较好的集中人员解决问题和处理问题，达到信息资源的共享、经验的积累和培训效果的提高。同时

”。　　思想清晰，表达准确。沟通的目的，无非是交流思想、传递信息、增进了解、解决问题。这就要求在与对方进行沟通时，无论是当面交谈，还是书信往来

畅。烦恼乎，生气乎，可是烦恼生气都不解决问题。　　那费心费力收到的瓶盖子眼看就要化成水，难道真的没有说理地方，真的要损失吗。我看不

，坦诚相见，真诚地帮助同志认识问题，解决问题。党委书记要对班子成员的发言逐个进行评议，班子成员之间也要相互进行评议，帮助查找存在

，共享信息，共同分析探讨市场存在的问题以及如何更好地服务零售户。　　2.参加每月召开的专销联席会议，讨论分析问题、总结解决问题。通过专销联席会议，

;但还是容易因为一些小事大怒，给别人造成一种不好的感觉。其实，发怒不是唯一解决问题的方式。只有言谈举止始终保持常态，才会将自己内心的仇恨一并消除。人与人之间相处

们解决问题！”这名客户没说完就把电话挂了。为了化解误会，陈瑾再次拨通了这名客户的电话，面带微笑，一遍又一遍地耐心解释，但客户仍然

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