烟草在线—吸烟有害健康！

;定制度。县局客户服务部定期进行实地抽查，每月通过电话跟踪抽查客户对新品的感知度，并将新品卷烟出样达标情况纳入客户经理日常工作考核，进一步提高客户经理培育卷烟

考核评分标准，落实考核计划，并组织考核协调等相关事宜，定期对考核结果进行通报。　　创新考核办法。考核分为一级考评和二级考核。一级考评由部门负责人对本部门员工

　　烟草在线赣州消息　　为进一步提升营销管理水平，江西赣州章贡区烟草分公司不断加强精益管理工作，促进营销工作精益化。　　一是理解精益管理内涵。定期组织部门会议学习精益

积极提供案件线索，为专项整治顺利开展营造良好执法环境。　　三是多方协同“往前走”。加强与公安、交通、邮政等部门的沟通协调，定期组织联席会议，形成日常监管

意见建议，积极响应客户合理诉求，为客户解决实际困难，真正做到将客户放在心上。　　　二是注重培训教育。定期组织零售客户开展现代零售终端专题培训，

松。认真做好对零售户定期稽查走访，确保持证亮证经营，认真开展“三清四无”活动，努力打造10条示范街和350户放心店等基础工作。　　二是严抓规范经营不放松。坚决

服务框架设计。加强对客户走访到位的督导检查，通过线上线下两个途径，加强定期与实时相结合的走访情况了解，确保客户经理按照工作计划对客户走访到位。　　二是落实

;帮助客户提高销售和服务技巧，定期慰问困难零售客户，为其解决问题出谋划策，做到客户拜访提质、经营指导提效、客户诉求有应，进一步提升客户满意度。

教育不放松。　　一是坚持学习制度，严明工作纪律。严格按照市局学习要求制定学习计划，不定期开展集体学、自学、专题学等多种形式，保证学习内容和质量。通过书写

曝光率，树立品牌形象，充分做好上柜工作。　　三是强化后期服务跟进。密切跟踪新老金圣卷烟的动销、价格、库存、盈利等情况，定期收集消费者对新品卷烟的反馈意见

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