烟草在线—吸烟有害健康！

，给客我之间的交流带来心理隔膜。　　赞美的话多说　　赞美不是虚情假意的奉承，也不是虚伪空洞的说词，它是对客户交谈中的可爱之处恰如其分的表达，

客乘我们打盹时“顺手牵羊”。　　四是要增强科学用电意识防止出现火灾事故。由于夏季气温高，零售客户使用空调、电扇、冰箱等用电负荷明显加大，如果线路老化或者使用不当

，要换个角度想一想，看自己服务是否到位，设身处地想一想，看客户的抱怨是否有原因。要通过多种形式畅通客我沟通渠道，保证及时准确掌握零售客户

、博物馆、体育馆等室内区域；国家机关提供公共服务的办事场所室内区域；商场、书店、营业厅等场所室内区域；公共汽车、出租汽车、轨道交通车辆、客渡轮等公共交通工具内

，是指在工作中要抓住一个主线、三个要点、五个步骤来实施的一种工作方式。即该工作法是以“客我”新型关系为主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，纵向排列工作步骤

”和“吉祥狮”为例，因为“软红狼”的货源比较充足，所以我以推销“软红狼”为主，这样赵耀财就避免了回头客买不到烟的可能。总之推销卷烟刺激消费者的购买欲望要因

共同达到双赢。　　打造双赢　　服务的本质是客我关系的和谐发展，和谐发展的真谛就在于人与人之间的紧密沟通，因此我们就要秉承“人一我十，共创价值”的服务理念

　　“少年听雨歌楼上，红灯昏罗帐。壮年听雨客舟中，江阔云低，断雁叫西风。而今听雨僧庐下，鬓已星星也。悲欢离合总无情，一任阶前点滴

工作上却非常仔细认真，经验也较为丰富。　　“就在北街的一家超市，前些日子我买了30多条红河，结果客伙都说烟有问题，把我这张老脸都丢尽了”老大爷抹抹

的真心，建立起客我间的真情。

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