烟草在线—吸烟有害健康！

需11小时即可高效完成，较以往缩短5小时，且实现零积压、零投诉，充分验证了技改成效。（图为湖北孝感烟草物流中心设备管理人员维修改造分拣设备

竞赛所学切实转化为工作实效：系统掌握《烟草专卖许可证管理办法》后，面对零售户咨询投诉，能精准规范解答，优化服务质量；深入学习“六个

接装纸位置控制精度稳定在0.1mm以内，接装纸外观质量投诉降至0起……在湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂卷包车间，他们自主研发的国产中速卷烟机接装纸高精度自动校正装置

解读、订单查询、投诉建议等十余项服务“一码通办”。图为严玉红扫码了解“码上说、马上办”政策解读平台背后，是枣阳烟草“线上线下全渠道整合”的服务布局。在卷烟零售端，“知音通

数起，均涉及烟叶非法运输，有力地震慑了违法分子。针对可能存在的“微腐败”风险，贺州烟草创新推出“廉洁体检”机制。通过分析近三年投诉数据，梳理出“评级环节

频，潜江烟草用乡音、土话、身边事把法律唱成群众爱听的“地方戏”。如今，假烟投诉量下降三成，零售户合规率提升至98.7%。法治清风吹遍沃野，吹开了规范

转化为工作实效：系统掌握《烟草专卖许可证管理办法》后，面对零售户咨询投诉，能精准规范解答，优化服务质量；深入学习“六个严禁”和执法

规范、消费者投诉处理、合同纠纷等法律问题，但因缺乏系统法律知识往往难以有效应对。普法志愿者团队结合零售户常见经营场景，自编自导自演普法情景剧，全部角色均由

搬进网络直播间。直播内容紧扣社会热点和群众需求，涵盖许可证网办流程、真假烟鉴别技巧、电子烟监管新规、防范卷烟调包以及投诉举报途径等实用主题。“一部手机，一个平台

，公布举报投诉电话，常态化开展普法宣传，教育经营者主动拒绝向未成年人售烟，引导未成年人主动拒绝和远离卷烟、电子烟，鼓励社会大众对向

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