烟草在线—吸烟有害健康！

正常。三是加强客户服务。针对节日期间销量增加、配送任务加重的现状，确保配送服务不打折扣。四是加强人员调配。合理制定卷烟高峰期人员调配计划，协调各部门增派分拣和配送

;基层一线，慰问正在坚守工作岗位的职工们。　　肖正中一行首先来到乐里镇卷烟营销管理服务站，向站点员工们送去中秋慰问品，并向员工了解站点运行情况、客户服务

益营销工作推进过程中存在的问题，就进一步加强预测供应、品牌培育、终端建设、客户服务、队伍建设、网络营销6项提出专题意见，明确具体工作目标、责任岗位、工作措施，

，充分发动。围绕卷烟营销、市场监管、物流配送、客户服务、文化建设等各项主要工作，结合经营管理实际，充分发动干部员工从减少浪费、降低成本费用、提高工作质量、提高

;抽取全区样本客户116户，占总持证户的13%，兼顾6大片区、七大组别，调查内容从专卖执法、客户服务、货源分配、单位整体服务四大板块方面收集零售户意见、建议

动手、勤动脑、勤交流，不断丰富营销理论知识，力求提高客户服务工作质量，为提高技能鉴定通过率奠定基础。　　　重点绩效挂钩。采取将鉴定成绩与绩效考核进行挂钩

;就做好2015烤季生产加工工作，深化集中加工与配方打叶工作，对烟叶入库、烟叶精选、复烤加工、质量控制、成品调运、生产计划、成品保管交接与客户服务等重点难点问题畅所欲言、坦诚

的公开、公平、普惠等政策。　　刘宁高度肯定了长海市场部在卷烟营销、客户服务等方面取得的成绩。他指出，海岛市场远离大连陆地主城区，物流配送不便、客户分布松散、营销资源有限

关系，确保同向发展。要坚持以市场为导向，以满足消费者需求为核心，不断改进客户服务方式，持续优化营销管理流程和节点。深化工商协同，

。图3：营销科长赵俊杰（右）利用客户服务手册上面的经营数据分析指导书向幸福四路南端伊诺超市店主王兴英，分析近期的经营情况。图

烟业智汇