烟草在线—吸烟有害健康！

基层员工却连对标的方向和目标都不明白，甚至不知对标为何物这样的现状，这势必造成对标管理与现实目标脱节。因此，要开展对标，必须要进行广泛的培训和宣传

每个人都会有的正常心态。所以，在认真听明白顾客发牢骚的真实意图后，我们零售客户就要运用所掌握的知识，真诚、耐心地给顾客作解释，做到让他们心悦诚服

拦截漏试不爽的原因，也是大家要做促销的根本理由。　　弄懂了消费心理我们就明白，促销不一定要大力度，而是讲究有以及其新颖性，让消费者有一种比

走了过来，当听完顾客的解释后，我立即明白是服务员把价格维护错了，于是把顾客拉到一边，连忙向他陪不是，感谢他发现我们卖场的管理漏洞

、本科学历教育创造条件，鼓励大家成长成才。员工明白了自己的使命，找回了自信，赢得了尊重，增强了从事烟草工作的自信心和自豪感。　　危机二

明白，绩效指标仅仅是绩效沟通的工具，指标本身并不能带来改善，针对指标的打分本身也不能改善团队绩效，能改善绩效的是针对绩效指标所制定的行动计划

接受法制教育提供坚强后盾。　　第三、应用灵活的法制宣传座谈会，让广大群众明白烟草行业的各种法律规定，真正做到吃透内容。　　有道是：“法制座谈会是学习法

，会瞬间回到军营夜哨；异国打工者抽到家乡烟，闭眼就能看见村口小卖部的玻璃柜台。失恋的姑娘发现前任留在外套里的烟味，突然明白什么叫“气息比面容更难

学得很慢。师傅不厌其烦，针对上班时他没掌握好的内容，下班后会单独给他“开小灶”，直到他弄明白为止。道不变、志不改，不会就学。“成为一名优秀的工人

，发一些养生知识，以及老人们需要的商品信息和促销活动通知，还学着老人的样子每天分享早安、晚安。“其实，后来我才想明白，对于老人家来说

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