烟草在线—吸烟有害健康！

;要么有心投诉却摸不着门径，要么虽经投诉却石沉大海。如今“人民罚单”横空出世，让执法者和违章者来了个角色互换，叫那些整天开别人罚单的违规者也尝尝“罚单”的滋味

，食盐抢购风波宣告平息。羊城晚报记者从广东省物价局了解到，抢盐潮后再现退盐潮。短短两天的时间，省物价局接到举报商家哄抬盐价的投诉多达420宗，而18

国家尚无规定　　对于食盐退货问题，北京市工商局有关负责人表示，目前国家并没有这方面的法律法规，市工商局12315消费者投诉中心尚未接到对食盐能否退货的咨询

、服务效能改善，提高零售客户满意度，减少投诉率。2011-2015年零售户综合毛利率达到10%以上；零售客户满意度达到90%以上，卷烟明码标价率98

”，被消费者投诉，由于货源理不清，供货商都不认账，零售户常常有苦难言，只好吃闷亏。　　我刚开始做生意的时候，也是

，质量跟着价格一起打了折，还有些商品质量有问题，向网站投诉却无人受理。以电影票和餐饮优惠券为例。记者先后从拉手网、嘀嗒团、手拉手团购网等团购过电影

一项考核内容纳入目标管理，和其它经济目标一样实行月考核制度，和工资奖金发放挂勾。具体考核指标可设定如案件败诉、亮证执法、投诉情况、规范办案情况、媒体监督情况等方面

;保持省局零投诉，确保市局投诉咨询量下降。五是切实加强党风廉政建设。严格按照《廉政准则》和《国有企业领导班子廉洁自律若干规定》，扎实推进办事公开民主管理，

用语文明、不欺不诈、生熟平等、救死扶伤、理性对待消费投诉、劝阻未成年人吸烟、对涉烟违法经营行为进行阻止和举报、同行之间平等竞争相互帮助等等。守法经烟是我国法律对卷烟经营者的一个基本要求，

投诉中心，倾听零售户的声音，听取意见，受理投诉，解决困难，切实改进和提高服务水平。只有规范好自身，切实提升服务

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