烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理对客户科学分类、精准营销。为此要熟练使用信息技术手段，加大调研力度，加强客户分析和业务指导。要掌握必要的心理知识，学会灵活沟通，增强对卷烟

心理落差，零售户要有心理预期。同时面对“空窗期”，必须积极应对，科学经营，依法零售，确保生意稳定发展，这不仅重要而且

，难在真正洞察年轻消费者的心理、真正融入其中。成功的年轻化营销应当是建立一个“懂Z世代”的品牌角色，深入年轻一代的精神世界，契合年轻群体的价值取向和潮流趋势。如何做

，这就给那些心术不正的人有机可乘，他们伺机利用消费者亟需想买优质、紧俏品牌的心理，偷偷走私、贩假，扰乱卷烟市场正常秩序，损害国家和消费者利益

、限量供应烟的心理，觉得这里面有商机可图。于是偷偷地制假贩假，或私售网售、或参与真烟非法流通活动。一些卷烟零售户为了迎合部分消费者迫切心理，也偷偷摸摸地参与

，还要与他所服务的商户保持通话，密切关注他们的生活状况，对一些被集中隔离的商户开展心理疏导，帮他们树立信心。图为周龙飞卡点值守此次疫情暴发地在湖滨区

注意销售安全。高温天气下，最容易发生销售安全事故。比如一些骗子、小偷利用零售户高温情绪不耐烦、生意冷静着急心理，实施诈骗或者偷盗。因此客户经理要提醒客户注意防止卷烟调包、团伙

;我抓住这种心理，恰到好处地给对方戴上几顶“高帽”，让顾客的虚荣心得到满足，为获取交易做了铺垫，让自己成为最终的赢家。今年夏天，我

冷落。因此客户经理一定要高度重视片区零售户卷烟销售技术指导到位，防止缺位。要从市场需求调研入手，帮助客户精准预测分析市场需求真实状况，全面把握消费心理需求

和资源库、全媒体健康科普知识发布和传播机制，围绕健康知识普及、合理膳食、全民健身、控烟限酒、心理健康、健康环境促进等，全方位控制影响健康的风险因素。2021年，我国

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