烟草在线—吸烟有害健康！

“知行合一”，以不断提升素质技能，促进工作业绩，推进卷烟销售，实现税利目标。三是狠抓客户服务不放松。从客户需求入手，深化服务理念

前市场消费结构多样化需求；加强销售跟进，同时保持客户服务工作的质量，针对卷烟策略，提前做好客户经营指导工作，合理订购卷烟

市场需求与潜力品牌发展趋势、终端建设及客户服务现状、卷烟配送状况、基础设施建设情况和旅游开发情况等问题进行了详细调研。同时在与边防武警的互动过程中，对边防武警进行了真假卷烟鉴别技能的初步培训

;强化客户服务工作，根据客户卷烟销售情况，指导零售客户合理做好卷烟订购、货源储备工作，促进卷烟销量提升。　　四是强培育。以“品吸活动”、“温暖回家路”、“乡促

稳定卷烟销量信心。　　一是坚定不移做好市场改革。以以市场为中心、一切为客户服务、一切为客户着想为总基调，围绕货源采供，精准发力，做到“放权于市场、让市场说话

市场调研，加强市场分析、细化工作措施，强化经营指导，把握市场动态，提升市场卷烟营销工作水平。　　　二是强化客户服务。针对节前卷烟销量大、订货周期

各部门协助开展卷烟配送工作，客户服务加大结算服务力度，优先提醒偏远户、约取户做好存款准备，最大程度减轻送货压力，提高卷烟配送效率。五是检查督办

好销售计划和销售策略的同时，加强客户服务，和客我互动工作，积极调动客户的主动性，打造节前卷烟销售良好氛围。　　二是坚定信心，

，保障销售旺季安全配送。　　五是开展劳动竞赛“强”服务。打破常规作业模式，加班加点全力做好对上下游客户服务工作，开展《提升服务质量》竞赛活动，

，市场消费滞缓等经济环境形势，对2016年直营店工作进行重点安排部署。　　一是精细化客户服务。要求直营店窗口岗位始终坚持“规范严谨、热情诚信”的服务宗旨，

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