烟草在线—吸烟有害健康！

、管理中心、决策管理、准时制服务、平台运用管理七大功能模块详细介绍了云南省烟草卷烟现代物流综合业务管理平台的应用。为了强化大家的理解和记忆，培训中还对一些典型的物流企业案例进行对比剖析

，详细了解了昆明市局专卖管理指挥中心建设目标、工作思路、建设进展情况，从案件指挥、网格监管、投诉举报管理、公共服务平台等模块一一进行了详细了解，同时观摩了运用指挥平台

流程，提升服务能力，提高服务境界，搭建服务平台，完善服务制度和激活服务机制。

公开告知。其中，网订客户以网络营销服务平台“系统公告栏”告知为主，“三诚之窗”、“告客户书”、“腾讯QQ”、电话等方式告知为辅；非网订客户则以“三诚之窗

市场供应平稳充足。　　三是加强宣传和调控。通过营销管理系统、新商盟、烟草报和客户服务平台等多种渠道，及时公布传递货源投放计划安排、商品到货信息等，并根据各类别卷烟不同市场状态

　　烟草在线毕节消息　　贵州毕节市局（公司）自9月1日启动“新商盟”升级版以来，卷烟零售客户普遍反映服务平台功能模块增多了、作业流程操作方便了、卷烟订货更加

上市前，营销中心根据新品所属价位的客户销售排序，评价客户的销售能力，与此同时，利用宁夏烟草客户服务平台发布新品信息及营销策略，发起

服务平台，并通过微烟圈QQ交流群、微信平台进行展示分享，突出一级终端的示范引导作用，促使更多现代终端客户“因地制宜”，自主开展品牌陈列

，找服务”结合，进一步提高服务零售户效率和质量。营销（客服）中心依托“有困难，找我们”服务平台，畅通热线服务电话

的落脚点，自行研发了“客户需求响应”服务平台，建立和完善需求响应收集、提报、处置机制和流程，发挥解决客户困难的桥梁纽带作用，通过平台提报客户诉求

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