烟草在线—吸烟有害健康！

走访，重点对卷烟陈列展示、品牌上柜、客户服务手册填写、“十知”内容了解等方面的情况进行全面、细致的了解观摩；之后召开了零售终端建设交流座谈会，与会人员从展柜维护到“六店

。　　　一是取长补短，开展互学。主要对零售客户店容店貌、卷烟陈列展示、品牌培育、客户服务、手册填写等工作开展现场观摩，学习好的经验和做法，发现亮点，

新入网客户进行了交流：　　　重点向客户讲解《客户服务手册》的使用、经营技巧指导、应知应会水平提升、品牌培育等内容，旨在提高客户的经营能力；　　　重点宣传

商户门店对客户服务工作进行实地检查。　　通过听取汇报，查阅资料，市场走访以及抽查提问，检查组对光山分公司的创建工作予以充分肯定，认为

营销管理方法和营销队伍的转型产生深远的影响。广西玉林市公司为促进营销模式的优化升级、持续提升营销网络软实力，积极部署“135”工作法推进工作，不断提高客户服务和市场营销水平

和贵烟四个品牌），以便基层营销人员、零售户代表能更好的开展客户服务、卷烟经营工作。　　丝路真情，情暖四方；丝丝关切，缕缕温情

骨干品牌及新品牌的培育。　　三是以服务水平为核心。对客户的服务需求进行调查，根据调查结果实行个性化服务；不断提高对零售客户的服务水平，提升服务质量

工作效率；深化终端运行体系建设内涵，突出加强客户分类管理，实施“双层多维”客户分类，更科学地辨别客户价值，为深入实施有针对性的客户服务、实现精准营销

;提出“四项告知”，强化宣传指导，优化客户服务，不断提高客户卷烟订购成功率。　　　一是加强对电子结算信息的宣传。“两员”在日常拜访中要注意提醒客户及时足额

，不断提高为客户的服务能力以及与客户的沟通协调能力。　　四是不断强化考核监督，注重过程管理，提高客户经理服务客户的能力和水平。在工作中，加强对客户经理

烟业智汇