烟草在线—吸烟有害健康！

门户网站、网络社区及微博、微信、QQ、论坛等新媒体）上发布或传播的、对公司形象可能或已经造成不良影响的事件、意见、态度、情绪等舆论情况的应急处置措施进行了规范。　　预案详细规定了公司

，提高了客户自发参与终端建设的积极性。　　二是积极搭建信息平台。利用新商盟、微信、QQ等现代化营销工具，宣传烟草行业法律法规，发布货源信息和营销政策，收集

；志愿者还通过手机短信、微信、QQ等，向全县零售客户发送中秋节日问候和祝福，把关爱和温暖切实送到客户的心坎上。图1为江苏省沭阳县烟草专卖局（分公司

较强、具有引领效应的零售客户作为首批投放点。　　第二步，上市前通过卷烟营销人员以及全州品牌培育课题组的微信平台多渠道广泛发布该品牌的品牌信息，进行上市前的宣传造势

服务平台，并通过微烟圈QQ交流群、微信平台进行展示分享，突出一级终端的示范引导作用，促使更多现代终端客户“因地制宜”，自主开展品牌陈列

针对性的做好消费引导，提高零售户宣传推介品牌的能力，提升终端客户培育品牌的能力。　　四是在规范经营上下功夫。积极搭建QQ、微信等交流平台，向客户加大

活动，城区烟草要求客户经理提前引导现代终端客户利用LED发布活动内容，并以微信、短信、电话等方式，针对本店的卷烟消费者进行相关宣传，为活动

交流沟通的形式，充分利用QQ群、飞信群、微信等平台，在做好常规拜访的基础上，每日增加电话拜访、网络沟通的形式，在最短的时间内争取掌握第一手的基础

渝中烟未来发展规划，并向零售户推荐微信平台“娇子烟缘”，通过“扫一扫”，有效拉近了客我距离、带动了现场气氛。最后，零售户们各抒己见，

水平。同时利用价格自律小组例会、微信公众平台、QQ群等途径，加强守法经营、品牌培育等方面的宣传引导。　　三是多措并举，发挥终端功能。该分公司始终以创新活动载体为突破口

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