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为进一步提升12313烟草市场监管服务热线处理质效，近日，江西庐山市烟草专卖局组织开展了12313协同处置流程及规范培训。培训围绕12313热线工单处置流程与规范、工单评
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为切实提升投诉办理质效，江西庐山市烟草专卖局明确12313热线工单处理追责机制，多措并举推动热线服务再优化、再提速。推行“首接即办”服务承诺。严格落实首接责任制
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提高客户经理专业素养和服务质效，取得显著成效。一是模拟服务前台场景。模拟驻店经营场景，结合《服务行为规范指引》考察客户经理对拜访前、后的准备情况、拜访内容、服务方式
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;找寻农网客户、消费者需求，切实提升客户服务工作质效，提升消费者体验。本次调研分为零售客户调研、消费者调研两部分。根据零售客户商圈类型、经营规模、档位等信息，选取
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客户服务质效，持续推动“让客户更满意，我们在行动”实践活动不断走深走实。针对近期持续高温天气，黎川县烟草专卖局组织开展“安全宣传进终端”“安全经营你我同行
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为进一步提升营销网建工作质效，江西省南丰县烟草专卖局多角度协同发力，多措并举持续夯实营销网络建设基础工作。一是在核心终端方面上求突破。县局营销部以“三全门店”为目标
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为持续深化精益管理，全面提升企业管理质效，陕西省富平县烟草专卖局（分公司）领导班子、部门负责人及业务骨干一行，赴宝鸡渭滨区
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有关。倘若搞建设、抓管理只求“过得去、不出事”，不求“过得硬、干成事”，那么工作质效很难保证。在基层建设中，有很多基础性、经常性的工作需要反复抓实，
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烟草在线吉安消息 近日，江西吉安县烟草专卖局召开专题会议，对督察考评工作进行部署。会上，县局重申督察考评是检验各项工作质效的重要举措，
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措并举实现了工作流程的智能化和高效化。具体而言, 麻城市局通过引入自动化工具、AI大语言模型、低代码平台等智能化工具,针对专卖、营销、综合等细分智能领域进行实操痛点攫取、梳理工作流程,提升工作质效,以
