烟草在线—吸烟有害健康！

，工商部门将纳入企业诚信记录，在执照年检中进行考核；五是认真总结经验，研究新问题，建立有奖举报制度，公布投诉举报电话

考评中心对“135”工作法抽查考评及客户投诉管理工作进行了安排；营销管理中心针对近期开展的“135”工作法全面推进工作、客户经理岗位练兵及业务比武活动、优秀基层单位创建以及客户经理“135

、市场调研和客户投诉分析和品牌跟踪制度，加强对零售客户动销情况、库存情况、零售价格情况的了解，及时调整销售策略，保持品牌培育工作扎实平稳开展。　　九、细化考核

的提高等方面取得新成绩。　　四是打好运营管理上水平这张牌，对现有服务标准进行梳理完善，对客户投诉机制进行修订健全，加大内管考核力度，提高电子结算

;增强他们早日脱贫的信心。厂工会根据各基层工会上报的第一手资料，进行了整理汇总并予以公示，并公布受理电话，接受广大职工监督，公示期间没有接到任何投诉

的需求。他还用家里的电脑对网上订货客户进行实时关注，遇到问题主动帮助客户咨询解决，在他工伤休假的这段时间里，没有发生一起投诉或咨询，没有一位客户

退，双方因僵持不下。李先生感觉自己上当受骗了，非常气愤。工商局的12315热线经常会接到像李先生这样的消费投诉，而有关烟草的质量问题需要由权威部门检测进行鉴定

。该县局（分公司）还将健全完善各项奖惩制度，让员工比业务、比服务，每季都会对各项指标完成好、无投诉、无差错的员工进行奖励，并将

;部）虽人员少，加上年末岁尾工作忙，但不管是市场管理员还是客户经理，在烟草专卖法律法规宣传中、在市场管理、市场巡查、消费者投诉、行业内部监管

进行举报投诉。　　根据国务院部署，公安部决定从2010年11月19日起至2011年3月，在全国范围内组织开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪“亮剑”专项行动

烟业智汇