烟草在线—吸烟有害健康！

调查采集信息，综合雪茄市场走势情况，认真分析雪茄市场的热点难点问题，精准把握雪茄消费需求。建立基础档案。以本次调查采集信息为依据，结合市场

。以消费需求为导向，了解城镇、农村等不同区域的消费偏好、品牌需求等信息，全力打通服务消费者的“最后一公里”，开通“定向”消费者信息跟踪采集，精准

引导，提高零售户对许可证后续监管的知晓率。三是持续加强监管。坚持精准监管、分类处理，定期对辖区持证零售户进行检查，做好记录、反馈和跟踪，扎实推进

人员反馈，精准定位设备故障部位；维保人员根据排查结果实施预防性检修作业，查看各类阀门、开关是否完好，仪表、显示屏所示数值是否正常，

指导，确保规范操作。组织营销人员进行专题培训，认真学习关于零售业态、商圈等类型划分标准等相关文件，熟练掌握基础信息维护的分类标准，确保识别信息精准

经营。他们针对终端实际，提出个性化陈列建议。精心分析数据。指导客户使用云POS系统分析数据，掌握盈利情况。用心跟踪服务。以诚信互助小组为平台，提供精准服务

业务培训，加强投诉业务相关知识的学习，反馈信息撰写做到调查事实清楚、证据锁定精准、结果反馈明确，确保举报投诉处理实现流程化、规范化、标准化。二是提高服务重视程度

，准确填报信息采集，为卷烟货源投放提供精准信息。把小组当成一个大家庭共同维护好，希望在新的一年里小组凝聚力更强。

分析能力，形成“用心学数、精准用数”的新氛围。目前，宣城市烟草专卖局（公司）已排出2023年专项培训计划，以课堂学习共享工作经验

了解客户需求。通过上门走访、电话询问、开展问卷调查等方式，充分收集客户意见建议，了解客户真实需求及各类卷烟动销情况，为下一步实施货源精准投放提供科学依据。加强

烟业智汇