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浅谈如何提升零售客户满意度
员“1+3”工作法的要求,认真填写服务手册,及时发现和查找市场管理服务中存在的问题,并
提出
相应的解决措施,提高服务客户质量。在与客户
烟草行业文化建设的“六格”
高屋建瓴、高瞻远瞩的高度来审时度势
提出
文化倡导时,对于基层的广大员工,更
大单品竞争时代的“群狼危机”
”,促进形成品牌竞争发展的市场格局而制定的。《办法》进一步细化以规格为管理单位,首次将规格纳入目标管理范围,
提出
着力打造一批定位清晰、风格突出、技术领先、效益
如何培育高端卷烟品牌产品
产品升级换代
提出
新要求,需要烟草行业准确把握消费需求,严格挑选市场投放点,让高端卷烟品牌产品在销量上有提升,切实增强培育高端产品的针对性
内外兼修与时俱进 升华卷烟老规格
制定出台的《办法》进一步细化以规格为管理单位,首次将规格纳入目标管理范围,
提出
着力打造一批定位清晰、风格突出、技术领先、效益良好的重点规格,每个品牌销量
高温期,如何做好客户服务?
要把自己的心态给摆正了,对客户
提出
的要求尽量满足。要知道,不管你愿意不愿意,有的事情你是必须要做的。比如,服务手册的填写,这个痕迹化
新形势下烟草行业加强联系群众工作的思考
职工群众工作,不仅是保持行业持续健康发展旺盛生命力的现实需要,更是新形势新任务对行业地市级单位
提出
的必然要求。地市级单位是行业改革发展的中心和支柱,直接
直面“拐点”:是挑战,更是责任和机遇
;方向上不跑偏。最近,产业层针对宏观调控强调“切实做到‘两个负责’,切实做到‘三个着力’”,
提出
“稳产量、促销量、调结构、控库存、守红线、增税利”,
“3mg通仙狼”——低焦标杆 高端新选
2010年
提出
规划的到2015年“七匹狼”品牌实现销量规模突破200万箱和销售收入超过400亿元的“532”和“461”品牌发展目标。在“七匹狼”年实现销量规模突破200万箱和年实现销售收入超过400亿元
提供增值服务 和谐批零关系
,
提出
合理化建议。有的客户经理喜欢做老好人,无论客户做的对与错,客户经理都难开金口,听之任之。这是对零售客户一种不负责任的行为,对
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