烟草在线—吸烟有害健康！

重要内容，无论是在服务上，还是在卷烟经营指导上，刘业奎都付出了加倍努力，倾注一腔了热情，以帮助他们的商店搞好经营，

贯彻落实171号文件，规范卷烟经营行为。要求各单位、各部门按照国、省局的安排部署，认真落实市局《关于贯彻落实国家烟草专卖局关于进一步严格规范工商企业卷烟经营行为意见的实施意见

；零售户销售卷烟除一些紧俏烟有较高差价外，其它卷烟没有差价或者仅在批发价格上加几毛钱到几元钱不等，零售户卷烟经营毛利率相当可观。为更好行使烟草职能，

“常列常新”的陈列意识。强化客我关系，提升客户满意度和依存度。通过加强对零售户在卷烟经营指导、盈利技巧提升等方面的培训，不断优化客我之间的关系，切实提高客户

）的姚经理、龚经理在内的讲师团队，重点打造了法律法规、卷烟陈列、开口营销、数字门店等9个专项课程，涵盖零售客户卷烟经营应知应会知识技能，以“授课+

库存、回笼资金工作，进一步增强卷烟经营信心。二是专销协作、共促规范。充分发挥专销协作共同作战机制，线上通过微信宣传、电话告知，线下依托小组会议、实地走访等方式

”。瞄准物流快递、边界市场等重点区域，实时关注辖区卷烟经营状况，通过日常监管，做好重点户及边界市场的监管，防止其违法经营行为发生，

案例相结合，使规范经营入脑入心，由知道到熟悉，牢记规范是卷烟经营的生命线。三是进一步开展服务诉求收集。通过微信、电话、面对面交流等方式，及时发现并

，维护辖区正常的卷烟经营秩序。下一步，第二管理中心将继续履行市场监管职责，认真研判，精准出击，始终保持对打假打私的高压态势

形象。利用现场走访、信息共享线上线下相结合的方式，宣传好的陈列对于店铺卷烟经营的重要性，引导农网终端客户改善陈列形象，同时根据客户年龄状况、陈列设施等实际情况

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