烟草在线—吸烟有害健康！

便民服务店自2020年全市首家加盟终端落户桃源来，经过三年努力，全县已建成“湘汇636”13家、“烟草+热市温泉”“烟草+茶庵铺茶叶”等多家融入地方特色的“湘村

改造，有几个明显的变化就是：卷烟陈列美观大气、便民服务增添了新的项目、开通了乡村振兴专柜、日用品经营区进行了全面优化调整、文化休闲设施更加齐全了。（湘村636-

的一部分，工具箱、充电宝、医药箱、快递柜、免费雨伞、旧物回收、零钱兑换等功能，让居民生活有困难，出门就可以寻求帮助。（图为社区居民在便民服务柜取快递

、提供中式快餐（接受预订）……可别小看了这些细微的便民服务，做好了这些贴心的便民服务能够让消费者产生的好感，让消费者感到超市的用心和真诚

为广大消费者和群众做好服务的同时，解决民生痛点，畅通便民服务。爱心驿站不仅向进店消费者敞开大门，还为环卫工人、快递员、外卖小哥等户外从业者以及周围居民提供贴心

，这样确实好多了。以前我这店里乱七八糟的，顾客都不愿意进来。现在看着舒服多了。”除了商品陈列，徐法山还建议张文军增加一些便民服务，比如代收快递、代缴

的免费返程物流服务，不仅为零售客户提供了切实的便民服务和经济效益，还进一步巩固并深化了烟草公司与零售客户之间的合作关系。崇左烟草将继续以客户为中心，不断探索

：从更换门头、货柜、货架，到设置各类便民服务导引；从功能区域划分，到店铺无障碍改造；从农网终端改造升级，到综合运营

%以上，烟农交售烟叶时间同比减少1小时；设置烟农休息服务区，为烟农提供茶水、充电、简餐等便民服务，让烟农到烟点交售烟叶温馨、舒适。

”上门服务拓展延伸。聚焦群众特殊需求，因地制宜提供“一对一”办理流程指导、“面对面”陪同办理、“点对点”送证上门等便民服务。同时，为老弱病残等社会弱势群体开通绿色通道

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