烟草在线—吸烟有害健康！

，加强工商协同，狠抓市场拓展，提高服务质量”为抓手，做好品牌服务“新”文章。　　一是狠抓具体落实、确保实现预期目标。赣南卷烟厂根据江西中烟2011

官僚主义、形式主义和铺张浪费，努力提高烟草管理效能，改善服务质量，切实践行“三个全心全意”，着力加强企业自身建设，以强大的凝聚力

工作重点，以品牌培育为第一要务，以物流费用对标为工作切入点，以提升服务质量为纽带，着力做好“四篇文章”：　　一是提升团队工作激情

，客户服务有效性逐步提高；继续深化卷烟营销体系建设，网建基础更加牢固；持续加强现代物流建设，基础管理水平和配送服务质量不断提高

工作重点，以品牌培育为第一要务，以物流费用对标为工作切入点，以提升服务质量为纽带，着力做好“四篇文章”：　　一是提升团队工作激情

进行“换血”，以提供充足的资金为旺季卷烟销售提供回笼资金。　　三是服务不能“淡”。卷烟零售户数量的增多和卷烟消费者消费需求的提高，必然要求经营户提高自身服务质量。而在淡季

，建立统一的对标评价平台；将标准化体系建设与目标管理结合起来，以完善各项工作目标指标库，建立包含产品质量、服务质量、工作质量、经营性指标等在内

，热情、规范服务，提高旺季服务质量。　　五是统筹安排，落实各项保障。要求业务部门统筹安排好日常经营管理，加强市场分析，做好规范经营

，采取各种有效措施拓宽服务渠道，创新服务模式，提升服务质量。每季度不定期地将卷烟真假鉴别知识、烟草专卖法律法规知识送进社区、农村。同时，针对特定

认识，紧紧围绕2012年卷烟销售各项工作目标，做到超前谋化，系统落实；增强服务意识，提升服务质量，加大客户实地走访服务

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