烟草在线—吸烟有害健康！

“开门红”期间零售户订货效率，要及时告知零售户访销调整时间、引导零售户正确购进相关品牌，并在现场拜访客户时做好详细的沟通指导，正确处理好供需矛盾，

和客户经理终端拜访服务标准视频，实地观摩了原州区功能终端和直营终端建设情况，并就卷烟零售终端在产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、消费跟踪、信息采集“六大功能”的发挥

，分公司主要领导分析了当前销售形势和销售工作中存在的问题，对春节前营销工作提出了几点要求：一是客户经理须通过上门拜访、电话、短信等各种形式，提醒客户备足

卷烟。四是切实提高客户经理拜访服务质量，有效的提高终端形象、品牌展示、客户十知分析等工作效果。　　　三、进一步加强卷烟配送工作。一是严格落实卷烟配送流程，做好卷烟核对、签字

的效果。　　二是进行预热宣传。投放前期，要求客户经理通过实地拜访、电话、短信等告知方式向零售户进行新品上市信息告知，同时在客户《终端服务手册》上做好品牌宣传推荐记录

加强客户拜访。客户经理将访销安排、营销政策、货源信息通过上门走访或电话、短信、网络等方式告知零售客户，指导零售客户根据安排提前制定卷烟订购计划、存足卷烟货款，并根据节假日消费

为抓手，充分发挥专控体系作用，加大专卖管理部门与卷烟营销部门的沟通，通过市场检查、日常拜访和定期召开专销联席会，及时开展各类数据的搜集、分析

;实现服务信息化，提高客户满意度。　　二是加强明码标价维护，强化实地拜访。客户经理深入市场，加强零售终端卷烟价格标签维护工作，扎实做好明码标价工作

电话、短信、新商盟、客户经理拜访等沟通渠道向客户宣传订货周期、货源供应政策，指导客户消化库存，腾出资金，为元旦春节期间备足货源，满足消费需求

上门走访次数，多给他关心和指导。但齐跃华既听不到，也说不出，沟通是个大难题。　　多次拜访后，赵文刚发现齐跃华懂手语，这让赵文刚欣喜

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