烟草在线—吸烟有害健康！

找三定三比”解放思想大讨论活动，进一步提升思想认识，提升客户服务意识，牢固树立“建设平等互利、长期合作、共同发展、新型客我关系”的理念；在行

。　　三是有效提升客户服务水平，建立更加紧密的客我协作关系。在具体的工作实践中，客户经理要把网上配货的概念简化为客户容易理解、容易接受的语言，把开展网上配货的必要性

客我共赢。　　通过以客户为中心，切实开展“微型客户培训”，让培训服务直达永顺边远市场，提高了政策知识宣传力度，增强了提升客户盈利水平的软实力

品牌定位、销售技巧、陈列方法等知识；不断拓宽客我交流渠道，利用微信圈、QQ群等交流平台，定期发送低焦品牌相关信息；充分借力事件营销、喜庆营销

的店里拉了不少的回头客。还有三十几家单位到我家店里订货，购物。因为已经开了几年店有些许经验的原因，我对经常光顾我家店的老顾客，还经常送些小礼品，

匠心独运的图样，如世界杯的标志、吉祥物及相关创意足球，摆放在店门口，吸引过路客的眼球。　　在陈列上，我信奉店铺有“型”才能顾客盈门。我将啤酒饮料

分公司客户服务部结合党的群众路线教育实践活动具体要求，提出四项措施推动客户经理更加有效地开展客户服务，提升零售客户满意度。　　一是加强走访沟通，拉近客我关系

客户对卷烟经营和专卖知识有了进一步了解和掌握，促进客我关系进一步融洽。　　

真正留住回头客。　　这个盟盟扫码系统使用起来既方便又简捷，我现在是越用越得心应手，现在都离不开它了。下一步，我想把我其它的商品也一并录入该系统，

结合区县公司的发言指出了当前该项工作存在的问题，同时强调，开展街区小组工作是强化零售终端建设和保障客户利益、密切客我关系的重要抓手，是构筑工商零一体共同培育

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