烟草在线—吸烟有害健康！

。　　张琳认为，要保证店里的鞋款多、号码全，让特殊顾客能像普通顾客一样随便挑选才能赢得顾客，站稳脚跟。自己的鞋店本身就是解决特殊需求的，如果和普通

;您稍等一下，我去去就来。”说完，营业员直奔经理室。　　经过营业员与经理汇报情况后同意为顾客退货，顾客非常感动。笔者觉得，像这样的优质服务案例

;可任旭发现有消费者进门咨询的时候，店员们接待不是很热情，懒洋洋地爱搭不理，总的来说给他的感觉就是他们没有工作激情，积极性不高。像这样的服务态度

; 红塔山，山体、厂名等；红梅，梅桩花蕊等；阿诗玛，像等；牡丹，花和叶的边；双喜

几个月内改变一切。’” 　　该报接着写道：“可是，西方的名牌厂家迄今几乎未能进军中国，它们将这个市场主要看作最后的有利可图的未来生意之一。像帝国烟草公司

，使我们阴阳两隔，全家崩溃到了极点。白发人送黑发人令母亲痛彻心肺啊，一夜之间母亲像换了一个人苍老了许多，从此母亲的笑容少了，泪水布满了整个

; 　　当我和经营20多年零售店的婆婆谈起“红塔山”烟时，她的话匣子一下被打开了，像开闸的洪水滔滔不绝！“开店以来，一直卖“红塔山”。现在

的市场竞争。但是，像李逵一般抡起两把板斧不管不顾的价格战却着实让人无奈，为了价格战而价格战，最后也只能沉沦在价格战里不能自拔。中国消费者对于价格战可是一点都不

”，许多侵害消费者、损害国家利益的违法行为也不会发生。价格欺诈之风，也不会像今天这样愈演愈烈，甚至是明目张胆。　　相对于那些大卖场而言，终端的那些零售小店却

，那样快乐只有一份；选择把它卖掉，快乐是很短暂的。”束从桂笑着说，“我觉得，快乐像种庄稼一样，你只有舍得播种，才会

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