烟草在线—吸烟有害健康！

;希望在新的一年里继续合作，共同发展；此后，营销部的客户经理和专卖管理人员分别向零售客户讲解了零售客户分类标准、网上订货、卷烟零售终端“标准店”管理办法、卷烟经营

，同落实、同提高，因地制宜的采取集中座谈交流、客我互动答疑的方式，对客户十知、功能终端建设、客户服务手册规范填写、网上订货、法律法规、营销基础知识进一步提升掌握水平

的销售工作进行部署。　　一是提前谋划，保障供应环节顺畅。春节，卷烟零售客户订货量增加，对卷烟供应环节增加了压力，信丰县局（分公司

订货和销售计划，针对不同客户采取差异化销售、服务和管理策略。　　二是精准投放，加强平衡供货。结合当前市场状况和客户分类情况，根据可供品牌货源信息

。同时对现行的“当日访、次日送”电话订货时间段实施微调，以提高订单和送货作业效率，全力满足两节期间货源供应。　　二是加强客户细节服务，通过电访员电话告知

;分别就各自承担的《卷烟营销网络零售终端规范管理与价值提升研究》、《“移动营销终端服务信息系统”开发与应用》、《银企合作多媒体网络订货终端系统开发与应用》、《精准营销》，《卷烟营销团队

功能，希望借助于新功能的上线，能为零售客户提供更为方便、快捷的网上订货服务，达到零售客户提高经营能力、提升经营效益的目的。　　第二步，理论联系实际。公司将对

95.67%；对送货服务的满意度为96.17%；对卷烟市场管理工作的满意度为95.75%；对订货服务的满意度为95.58%；对投诉处理工作的满意度

终端建设实施方案》。　　按照方案的部署和安排，4类客户将成为重庆市局（公司）打造功能终端的选择：具备自有电脑进行网上订货、网上配货、网上结算

;公司）信息部门负责人对2011年的工作情况和2012年的工作计划做了专题汇报，营销中心负责人重点对网上订货和物流GPS项目的应用情况及存在的问题做了详细说明，

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