烟草在线—吸烟有害健康！

过程中，摸清辖区内的残疾、患病、老年等特殊群体和交通不便的偏远村落零售户，开展送温暖解困帮扶活动，做零售户的贴心人，市管员采取“一对一”或“一对

，制定提升帮扶措施，采取跟随走访，协同拜访，共同商定的方式做好客户经理的帮扶工作。全面提升客户经理的工作效率。　　二是从“单兵作战”到“团队协作

，工会的积极筹办，相关职能部门的积极参与，使得绵阳分厂对重症、困难员工的慰问帮扶活动开展得有条不紊，不仅在物质上对他们进行了帮扶，也在精神上

100%落地落户、送货到位，县局（营销部）决定采用分部门轮流帮扶的方式，积极开展卷烟装卸和配送工作。要求相关人员要负起责任，扎实工作

了广大职工的归属感，形成了企业以职工为本，职工以企业为家的良好氛围。四是加大职工生活保障力度，增强企业凝聚力。扎扎实实地做好困难职工的帮扶工作，

“金叶爱心助学”活动为契机，激励青年珍惜工作，学会感恩回馈；以“青老手牵手、结对促和谐”为主题，开展青年志愿者与离退休人员结对帮扶活动

，让烟农自己互相交流介绍经验，共同提高种植技术水平；开展与植烟大户结对帮扶活动，帮扶人员主动为烟农提供物资服务，协调种烟土地，

台，增设座椅、茶水、防暑药品等便民服务设施。这些举措深受零售客户和省市烟草、工商领导赞赏。　　三是扶民困，尽力帮扶弱势客户。对县域内存在的弱势零售客户尽力提供增值服务

、潜力客户和一般客户，并分别制定针对性地服务提升策略；建立结对帮扶机制，对全市130多名困难、残疾零售户开展结对帮扶，定期开展“送温暖”走访慰问

富民工程”两大工程和市委工作会议精神，加强与地方各有关部门协作，扎实开展下派帮扶工作，加大困难零售户帮扶力度，全力支持文卫科教、国防事业发展

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