烟草在线—吸烟有害健康！

的责任。高效配送，清凉抵心田清晨，当第一缕阳光穿透薄雾，照亮城市的轮廓时，寻乌县烟草专卖局的送货员谢应瑞已经踏上了新一天的征程。“张老板

，在交流中，看到他打扫卫生也很困难，使安排配送部门对他定期开展“三个一”帮扶，由送货员每周上门擦拭一次柜台，中转站站长每月上门打扫一次

）耐心为老人讲解手机操作步骤“我们老年人手机操作不太熟练，有事就来问小王，他都是热心帮我们解决”，居民李奶奶高兴地说道。有需要送货上门的客户，

）客户服务分部针对春节期间卷烟订单数量多、配送任务重的现状，开展“市场感知送货体验”主题活动，党组成员、副经理张三望带头深入市场一线，与党员干部

给每个车组安排了B岗代班人员。小王休假后，局党组立即调派了对送货路线和送货流程极为熟悉的党员先锋小曹进行代班，确保配送服务“日日有保障”。得知这一消息，小王

;您的年货到了，提前祝您春节快乐、阖家幸福！”对于有送货需求的老人或平日没时间备年货的顾客，叶信央还提供礼品包装、送货到家等一条龙服务。简单的一句问候、一次

了储配流程中最后一个效率提升的难题，填补了行业自动化推送入笼的技术空白。“传统装车模式下，送货员送货时需要一户一户去查找，相当于进行了二次分拣，

韩啊，两包啤酒，一瓶景芝白干，十只巧乐兹雪糕。”“好的，放心吧，六点一定准时送到……”除了送货上门的服务，韩顺还利用

卷烟零售客户葛辰，一边唱着自己改编的《骑上我心爱的小摩托》歌曲，一边骑着满载农资和酒水、食品的三轮车，飞驰在麦收后的乡间小路上。他，又去送货

，在配送方式上实现大配送，努力实现对零售客户的全覆盖。九江烟草也开始了访销分离模式，由于那时网络信息不够完善，那时的送货只能达到T+2的模式

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