烟草在线—吸烟有害健康！

局（公司）领导班子成员坚持“一线工作法”，分别围绕推进党建与业务深度融合、提升客户服务能力水平、筑牢责任之魂、创建五好支部、推进全面从严治党向基层延伸和促进

水平，确保客户盈利在基准线之上。　　四是关注经营指导，了解服务现状。根据市场动态和社会需求、库存、价格及动销情况，听取零售客户的意见建议，寻找客户服务

，引导零售客户不断增强守法经营意识，自觉抵制涉烟违法行为。　　二是客户服务不放松。结合节日特征，指导零售客户识别真假币、真假卷烟，提高卷烟掉包

，做实“五亮”“五示范”，提高党员服务一线、服务群众的能力，通过优质服务树立烟草良好形象。　　三是强化督考保质量。成立党员督考小组，针对客户服务

卷烟防调包等常识，重点宣传卷烟非法流通的危害及后果，引导零售客户不断增强守法经营意识，自觉抵制涉烟违法行为。　　二是做优客户服务。发挥稽查员主观能动性

会议反馈、书面反馈、手机截图反馈、录入营销客户服务移动平台等多种方式进行，提高信息传递效率，确保沟通便捷、有效。　　三是充分发挥专卖与营销之间的互补优势。利用专卖人员

队伍战斗力。　　一是转变职能，提升客户服务能力。梳理优化客户经理工作职责、流程和标准，就卷烟营销工作进行二次分工，提高整体效率。同时将岗位职责延伸

;认真完成全年的生产加工任务；三要认真做好淡季设备检修工作，各复烤厂必须在9月10日前具备生产加工能力。新烤季开始后，全力做好物资准备、挑选过程管理、客户服务

“五有”模式为基本内容提升“同行逸站”党小组建设质量，推进党建会议与业务会议、党员活动与客户服务、学习研讨与解决问题深度融合，实现了党建与业务工作同谋划、同部署、同落实、同

、商品科学储存小常识等，由客户服务科审核后，通过小组微信群进行集中发布，以每周一次的发布频率提高小组微信群的活跃度，扩充小组成员经营技能获取面

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