烟草在线—吸烟有害健康！

的客户经理大胆创新，为辖区零售客户量身打造了多元化经营方案：她帮助李老板引入粮油副食，打造“一站式便民购物店”；指导王大妈开发日常生活用品组合

了消费者的购物体验。西安烟草市场的深刻变革，不仅反映了本地经济结构的调整和消费模式的转变，更从一个侧面生动地折射出中国文旅消费不断升级的宏大图景，烟草品牌能否

;还教我记账、搞陈列，这‘内涵’也就跟上喽！”以往农网零售点多是“夫妻店”“杂货铺”，货架杂乱、商品混放，消费者购物体验差。大余县烟草专卖局从“硬件

的市场环境。从促进消费的角度，今年以来出台了多项促消费政策，包括《关于促进消费持续恢复的意见》提出二十条具体措施，各地政府相继推出消费补贴、购物节等活动

，也会马上视频连线，一步步教她操作。如今购物高峰时，魏桂手持扫码设备，“嘀嘀”几声就能完成结算，“同时来五六个顾客也能应付

抓好客户服务。王冠之因常年经营体育用品，客户经理张瑞轩便结合他的经营特点，通过特色陈列、主题推荐、形象改造等方式探索体育主题终端新路径，帮助王冠之优化购物

了“购物满额送月饼”的活动，不少顾客都在朋友圈转发了海报，还有人一次性拉了十几个朋友进群。短短三天，群里就新增了50多位成员，其中有20多人都到店

;又为零售户带来“客流红利”；在农村，针对村民“办事远、购物难”的问题，推动50余家农村小店新增土特产代销、水电费代缴、社保查询等便民业务，让“小店

酒的零食，特产礼盒旁摆同款小包装试吃，让顾客容易一起买。这样一来，购物环境整洁、专业，店内商品井然有序、各具特色，无形中赢得了消费者

;偶尔购买一支犒劳自己，经济上完全可以承受。”其二，消费者购物观念更趋理性。过去，不少人存在“外国产品更优质”的认知，即便支付更高溢价也倾向于

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