烟草在线—吸烟有害健康！

;强化与零售客户的深度、精准沟通，掌握客户“第一手”需求，及时解答货源投放、订货周期等客户核心关切的重点事项，引导客户增加库存储备，满足客户节日

;提升服务质量为手段，加大货源政策宣传力度，不断提升单品牌订足率，进一步拓展客户订货的品牌宽度，确保基础工作扎实到位。　　　注重客户帮扶

分析。加强物流面单大数据分析，掌握非法卷烟流入、流出地及流通渠道，紧盯辖区销售大户的订货情况，加强分析研判，开展有针对性的监管，严厉打击

出发点，有针对性地对客户进行“问诊把脉”，强化服务，主动协助客户剖析自身销售情况，确保客户心中订货有谱，销售有数；

信息系统、专卖管理信息系统查找调阅零售户基本信息、违规情况、订货情况，根据其所处地理位置、正常销量及购、销、存情况，对其作出客观实际的分析判断，精准识别不规范

;8月底做好货源供给计划，合理安排订货日，科学制定投放计划，提高货源供应的均衡性、稳定性和匹配度，增加有效供给。针对福建卷烟市场消费品质化、场景

消费者购买热情。　　细心友情提醒服务。客户经理及时通过微信、电话等方式，将规范经营的信息告知客户，提醒客户做好资金周转和订货时间安排，通过系统查阅对未订、漏

;助力卷烟旺季销售。　　一是引导零售客户做好适当储备卷烟货源。保证不耽误卷烟销售，合理制定订货计划，科学安排卷烟库存，确保每个客户都能及时订好烟

。　　一是注重调查摸底。基层服务站客户经理、稽查队员与中转站送货员信息共享，摸清辖区零售户卷烟库存情况及订货、销售动态，准确判断零售户卷烟销售走势，掌握零售户业态

许可证管理办法》，对“人证不符、长期不订货、一证多店、有证无店非法转让”等违法违规行为，及时做出停业、歇业、注销等决定；对在许可证有效期内连续两次出现违规行为

烟业智汇