烟草在线—吸烟有害健康！

、拜访、配送三条线路，充分利用有限资源，各尽其职，充分发挥各部门优势，在检查过程中，上下齐心，内部协作粘度增强

信息搜集力度。利用电话拜访、走访客户、检查市场的有利时机，对零售客户进行普法宣传，公布举报电话及奖励政策，鼓励零售客户踊跃检举揭发卷烟非法经营行为

违法经营行为对本地卷烟市场的冲击。　　三是积极开展宣传引导工作。通过实地走访、电话拜访等方式，对卷烟零售户加强烟草专卖法律法规、价格管理规定和销售假、非、私烟的危害的宣传，

;在日常拜访中向其现场演示手机订货，带动这部分客户的积极性，发放手机订货步骤宣传单，对手机使用、订货操作有疑问的客户及时上门指导，积极为客户

管理。通过多种角色拜访商户，及时解决商户存在问题和需求，有效提高商户对员工的熟知度和满意度，规范员工行为的同时也规范了商户行为，有效实现客我双赢

市场监管力度。　　一是加强法律法规宣传。通过实地拜访，加大对零售户烟草专卖法律法规的宣传力度，引导其自觉守法经营、抵制违法卷烟，向零售户宣传防盗抢、调包等知识

; 　　二、加强市场调研与信息采集工作。县局（营销部）要求全体营销人员紧盯市场，密切关注卷烟价格和社会库存，通过拜访、送货、督查等市场走访库存采集

延伸到鼓励零售客户对消费者宣传，逐步培养零售客户自觉进行品牌培育的习惯。　　四是重点抓好明码标价工作。在日常拜访中对于遗失的价格标签及时填补，做到明码标价，指导

客户经理通过市场调查、客户拜访、电话、新商盟等多种方式，对零售客户的经营状况、消费者的意见和需求以及市场需求、消费变化做到心中有数，加强对零售客户的宣传和引导，

;通过加强客户客户培训、增加拜访频次、加大帮扶力度等工作措施，推进服务升级，营造和谐客我关系，在销售工作上取得客户的理解和支持。

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