烟草在线—吸烟有害健康！

与客户沟通，融洽客我关系。④关怀弱势客户，为他们多出点子，多加强指导，提高他们的销售业绩。⑤建设满意紫荆终端，积极推进精准营销

”深度融合问题，构建“双网合一”专销互动的良好工作局面；三是要切实解决“客我双赢”的问题，真正实现互惠互利，和谐共赢；四是要切实解决

“两手抓、两手硬”，稳步发挥现代终端的产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪功能，密切客我关系，提升客户忠诚度。

，积极筹备组建零售户互助合作小组建设工作，不断扩大卷烟零售户互助合作小组的宣传面，进一步凸显建立组织的目的和意义，促使客我达成组建意识

，只有转变观念，加快零售终端建设的步伐，提高零售终端建设的水平，才真正实现客我共赢。

；三是要切实解决“客我双赢”的问题，真正实现互惠互利，和谐共赢；四是要切实解决“服务客户”的问题，有效提升服务客户的能力和水平

，为卷烟品牌培育、客户服务、市场监管等献言献策，呈现出客我一家亲的和睦景象。这种“多人对多人”的形式很是适合离服务站比较近的卷烟零售客户。　　二是采取“走出去”的方式

，密切关注终端发展变化趋势，切实解决具体问题，充分发挥服务的协同、引导等作用，不断提升客户满意度、忠诚度和依存度，努力构建和谐的客

，进一步优化了客我关系，牢固树立了责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的良好社会形象。　　

，从倾听中了解客户需求、想法，我们需为其做什么、能做什么，这样，才能更好的为客户服务，最终达到客我双赢的目的。

烟业智汇