烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线安定消息　　近日，甘肃省定西市安定区营销部以建立“客我一家人”为契机，以提高客户满意度为目标，抓细节、抓服务、抓落实，不断加强与

”，促进现代零售终端建设。　　　勤服务，密切客我关系。加强“暖”服务品牌建设，建立贫困零售户帮扶档案，深入了解客户需求，着重对老、弱、病

销量稳中有升提供了保障；在日常客户拜访中，倡导营销人员使用规范文明用语，保持良性互动的客我关系；在客户投诉咨询处理上，更加注重对问题

收集，掌握烟贩子通过长、短途客（货）运车辆非法运输动向，通过多种途径收集卷烟非法流通线索，会同专卖部门及时进行查处。　　

客户被动营销变为主动营销，以提高客户的卷烟品牌培育能力。二是从稳固客我关系入手，让守法经营理念深入人心，以提升客户对违法违规行为的自我免疫和抵抗能力。三是从

　　烟草在线崇左消息　　为深入贯彻落实全区现代终端建设工作要求，以塑造良好的零售终端形象，提高客户自主经营能力，构建和谐客我关系，提升终端价值

，理清工作重难点，紧密沟通协作，确保进度到位。　　二是基础为根，固终端之基。加强客我关系维护，解决问题；加大品牌培育力度

管理工作中积极强化“四办”作风，有效提升了零售许可服务水平，进一步巩固了客我关系。　　一是公开办，主动接受社会监督。通过在服务大厅设置宣传栏、电子触摸屏

和谐客我关系，提高客户满意度和忠诚度，最大程度发挥零售终端的基本效用。　　六是建立客户信息档案，做好客户维护工作。根据掌握的客户情况定期或不定期更新和维护

;密切客我和干群关系；“领导接待日”定于每月第一个周五，坐班领导开门欢迎员工反映意见建议，解答解决员工工作或生活上的困难，畅通上下沟通渠道

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