烟草在线—吸烟有害健康！

处处长沈伟涛坦言，许多用餐者投诉一板之隔的控烟区形同虚设，另一些则抱怨包房排风设施差或者根本没有，里面的烟雾会扩散到外面，影响大堂内的食客

，群众对这些污染源是恨之入骨，但又投诉无门，不知道向哪里反映举报。　　作为监管部门，无需孤军作战，整日风尘仆仆，治理的效果

。继续开展质量红（黄）旗机台评比工作，加大奖罚力度，调动职工质量管理的积极性，不断提高在线质量控制水平，继续确保市场投诉

客户服务管理中心建设。及时受理客户或社会公众通过服务热线、来人、来函、来信等方式提出的建议、咨询、举报或投诉等问题，并及时反馈到相关职能部门处理，并予以答复回访

，依次为54.4%、46.1%和25.7%，为吸烟“重灾区”。　　其中，餐厅吸烟投诉率一直居高不下。控烟条例对同行业的不同经营场所设置了不同标准，

投诉。　　三是开展员工职业技能提升“六个一”工程活动。每周组织一次业务技能培训，重点强化履行岗位职责必备知识和新技术、新工艺的培训，提高干部职工的岗位工作能力和业务技能水平

，我店再也没有销售过过期商品，再也没有被顾客上门投诉过，信誉度和销售额都大大提升。虽然付出了较多的劳动和时间成本，但与日渐攀升的销售额相比比，

。”吉林省磐石市消费者刘先生近日向本报吉林记者站投诉道。　　　　　　　　刘先生反映，3月15日下午，他去磐石市人民医院看望一位住院治疗的朋友时，看到病房内有患者

，抱着最后一丝希望在淘宝上投诉该店，在失望中等待奇迹出现。　　一顿饭的功夫，小王来了，态度和之前判若两人：“刚才不好意思哦，

培训形式上下功夫。抓好举报投诉及宣传工作，加强对“12313”电话及举报奖励政策的宣传，提高人民群众卷烟打假积极性和舆论引导能力。　　

烟业智汇