烟草在线—吸烟有害健康！

、质量管理、客户服务、合同管理、投资管理、内部监管等60余项管理制度，进一步明确了公司本级和复烤厂的职权；　　四是深入推行“个性化”绩效。构建了《基于学习与成长的人力资源管理体系

管理体系内部运行的有效机制，强化作业现场安全生产标准操作规程，杜绝各类重特大事故的发生，确保收购期间的安全。　　一是各站、点要确实加强对烟叶收购安全生产工作

各产区要坚持合同管理，确保收购计划的圆满完成，要完善质量管理体系，进一步提高烟叶等级纯度和合格率水平；二是各产区要严格落实烟叶收购等级质量预警机

全面掌握各项标准化生产技术要领。强化收购管理，提高烟叶等级合格率。健全烟叶质量管理体系，建立收购等级预警机制，实现收购质量的全程控制，进一步提高

“事前、事中、事后”全过程动态监督管理目标。五是要紧紧围绕管理体系建设、制度执行为保障、以流程程序规定为抓手，强化监督检查为关键，准确把握当前基础管理工作中的重点和薄弱环节

;在建立和完善管理体系的同时，明确科技人员在各个生产环节的工作职责和应达到的工作标准，并进行严格管理和考核，让科技员队伍更好的服务于烟农。要加强入户预检、预约交售

，积极推广生物防治、物理防治病虫害，研究推广重金属调控技术，确保产品质量安全。二要推进烟叶生产技术质量管理体系，控制非烟物质，实现烟叶

;畅通受理投诉的线。有效的规避互相推诿、拖沓不办、敷衍了事的问题。　　第二是掌握管理体系业务流程，确保处理的规范性。“NO”代表服务的终止，服务人员把“NO”常挂嘴边

ISO9000质量管理体系的要求，进一步完善绩效管理目标体系、制度体系和考核体系，加大考核力度，加强考核结果在岗位升降、薪酬分配、评先树优等方面的运用，

ISO9000质量管理体系建设为抓手，做到各项工作规范化、程序化、科学化。加强对重点工作的督促检查，要明确目标、细化措施、落实责任，为全年各项工作的顺利完成

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