烟草在线—吸烟有害健康！

及时办理银行卡，确保所有烟农顺利完成电子结算账号开立；　　三是通过信息系统软件与银行系统对接，认真核对烟农电子合同信息，确保在线支付系统中的烟农

的准确及时，要指定专职人员具体负责受理、汇总消费者以来电、来信、来访或电子邮件等形式的举报和投诉。其它人员受理的群众举报、投诉应在当天交专职人员及时办理相关的受理手续，投诉

帮扶，及时办理反馈零售户诉求，积聚推动基层服务型党组织建设的正能量。四是注重计划的导向作用。要坚持系统计划、协同计划和精细计划，加强专卖检查计划和营销走访

维护持证商户的合法权益。　　一是强化宣传。烟草、工商执法人员与无证户户户见面，面对面宣传法律法规知识，普及办理烟草专卖零售许可证的相关手续和有关条件，使无证户

执法人员识别真假烟的能力，为提高市场监管成效提供坚实技能保障；严格落实许可证办理和后续监管规定，树立快捷、便民、高效、务实的良好社会形象；强化

;不断加强许可证规范管理。　　一是强化依法行政意识，提升行政许可质量。积极开展专卖执法人员许可证办理知识培训工作，不断增强专卖管理人员依法行政意识。　　二是认真开展实地

在后、疏导为主、取缔为辅”的工作方针，区别不同情况，对弱势群体经营卷烟符合法律、法规帮助的，主动帮其办理烟草专卖零售许可证强化跟踪管理，引导、扶持其

等情况作了深入分析。会议重点对近年“两法衔接”疑难问题进行研讨，进一步明确了无证运输烟草专卖品等涉刑案件情形，明晰了公检法对涉烟刑事案件办理流程，解决了烟草与

要进行查处率的考核。　　强化证件管理，完善管理制度。严格按照《烟草专卖许可证管理办法》和《烟草专卖许可证申请与办理程序》的办证条件和程序实施专卖许可行为，强化服务

、证件办理等方面讲感悟、谈认识、提建议，以此增强专卖人员的业务能力和工作水平。　　二是建制转作风。结合当前存在作风问题，从建立、完善、细化制度入手，严明纪律

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